Diensvoorwaardes

1. Oor Vir My

Vir My is ’n aanlyn winkel wat produkte soos handsakke, juwele, skoonheidsprodukte, haarbykomstighede, huisdekor en ander leefstylprodukte aanbied.

Ons behou die reg voor om ons produkaanbod, pryse, beskrywings en beskikbaarheid te verander wanneer nodig.

2. Produk-inligting

Ons probeer om produkfoto’s, beskrywings, kleure, groottes en ander besonderhede so akkuraat moontlik weer te gee.

Kleure en voorkoms kan egter effens verskil weens:

• skerminstellings;
• beligting;
• fotografie;
• vervaardigingsvariasies.

Ons kan nie waarborg dat die kleur wat op jou toestel vertoon word presies dieselfde as die fisiese produk sal wees nie.

3. Pryse

Alle pryse wat op die webwinkel vertoon word, is in Suid-Afrikaanse Rand (ZAR), tensy anders aangedui.

Ons behou die reg voor om pryse te verander voordat ’n bestelling geplaas word.

Indien daar ’n duidelike tegniese of prysfout op die webwerf voorkom, behou ons die reg voor om die bestelling te ondersoek en, waar toepaslik, die kliënt daarvan in kennis te stel.

Ons sal nie hierdie bepaling gebruik om verbruikers se regte ingevolge toepaslike wetgewing te beperk nie.

4. Bestellings

Wanneer jy ’n bestelling plaas, maak jy ’n aanbod om die gekose produkte te koop.

’n Bestelling is onderhewig aan:

• produkbeskikbaarheid;
• suksesvolle betaling;
• korrekte kliënt- en afleweringsinligting.

Ons kan jou kontak indien daar ’n probleem met jou bestelling, betaling, voorraad of afleweringsbesonderhede is.

Indien ’n produk nie beskikbaar is nadat jy bestel het nie, sal ons jou daarvan in kennis stel en die toepaslike terugbetaling hanteer.

5. Betaling

Betaling moet deur een van die betaalmetodes wat tydens checkout beskikbaar is, gemaak word.

Ons behou die reg voor om ’n bestelling nie te verwerk indien betaling nie suksesvol bevestig is nie.

Ons stoor nie jou volledige kaartbesonderhede op ons eie stelsels wanneer betalings deur ’n derdeparty-betaaldiensverwerker hanteer word nie.

6. Aflewering

Ons sal jou bestelling na die afleweringsadres stuur wat jy tydens checkout verskaf.

Jy is verantwoordelik om seker te maak dat jou:

• naam;
• adres;
• kontaknommer; en
• ander afleweringsinligting

korrek is.

Vir My is nie verantwoordelik vir vertragings wat veroorsaak word deur verkeerde of onvolledige inligting wat deur die kliënt verskaf is nie.

Afleweringstye is ramings en kan beïnvloed word deur koerierdienste, openbare vakansiedae, voorraad, weer, logistieke probleme of ander omstandighede buite ons redelike beheer.

7. Verantwoordelikheid vir produkte

Ons is verantwoordelik vir produkte wat ons aan jou verkoop binne die omvang wat deur toepaslike Suid-Afrikaanse wetgewing vereis word.

Niks in hierdie Terms of Service is bedoel om jou statutêre verbruikersregte weg te neem nie.

8. Returns & Refunds

Ons Return & Refund Policy vorm deel van hierdie Terms of Service.

Indien ’n produk foutief, beskadig, verkeerd of andersins onderhewig aan ’n statutêre teruggawe- of herstelreg is, sal ons dit volgens toepaslike wetgewing hanteer.

Vir sekere produkte kan spesifieke higiëne-, persoonlike gebruik- of produkbeperkings van toepassing wees waar die wet dit toelaat.

Sien ons Return & Refund Policy vir volledige besonderhede.

9. Kansellasie van bestellings

Ons sal redelike versoeke om ’n bestelling te kanselleer oorweeg indien die bestelling nog nie verwerk of versend is nie.

Sodra ’n bestelling reeds verwerk of versend is, kan dit nodig wees om die produk volgens ons Return & Refund Policy te hanteer.

Waar wetgewing ’n verbruiker ’n spesifieke kansellasie- of afkoelreg gee, bly daardie reg van toepassing. Die ECTA bevat onder meer bepalings oor aanlyn-transaksies en ’n statutêre afkoeltydperk waar dit van toepassing is.

10. Promosies en kortings

Promosies, kortings en spesiale aanbiedings kan onderhewig wees aan spesifieke terme wat saam met die aanbod vertoon word.

Ons kan ’n promosie beëindig wanneer die gepubliseerde promosietydperk verstryk of die voorraad wat vir die promosie beskikbaar is, uitgeput is, onderhewig aan toepaslike wetgewing.

11. Intellektuele eiendom

Alle inhoud op die Vir My-webwinkel, insluitend waar toepaslik:

• logo’s;
• handelsname;
• grafika;
• foto's;
• teks;
• webontwerp; en
• bemarkingsmateriaal

mag nie sonder ons vooraf skriftelike toestemming gekopieer, versprei of kommersieel gebruik word nie.

Derdeparty-handelsmerke en produkte behoort aan hul onderskeie eienaars.

12. Website-gebruik

Jy stem in om die webwinkel nie te gebruik om:

• onwettige aktiwiteite uit te voer;
• bedrog te pleeg;
• ongemagtigde toegang tot ons stelsels te probeer verkry;
• die webwerf te beskadig of te ontwrig;
• kwaadwillige sagteware te versprei; of
• ander gebruikers of ons besigheid te benadeel nie.

13. Website-beskikbaarheid

Ons probeer om die webwinkel beskikbaar en akkuraat te hou, maar ons kan nie waarborg dat die webwerf altyd sonder onderbrekings, foute of tegniese probleme beskikbaar sal wees nie.

Ons kan onderhoud, opdaterings of veranderinge aan die webwerf uitvoer.

14. Skakels na derdepartye

Ons webwinkel kan skakels of dienste van derdepartye bevat, soos betaalverskaffers, koerierdienste of ander diensverskaffers.

Ons is nie verantwoordelik vir die inhoud, beskikbaarheid of beleid van onafhanklike derdeparty-webwerwe nie.

15. Beperking van aanspreeklikheid

Vir My sal nie aanspreeklik wees vir verlies of skade wat uitsluitlik veroorsaak word deur omstandighede wat redelikerwys buite ons beheer is nie, insluitend waar toepaslik:

• koeriervertragings;
• netwerk- of internetprobleme;
• betalingsdiensonderbrekings;
• natuurlike rampe;
• openbare onluste;
• kragonderbrekings; of
• ander buitengewone gebeurtenisse.

Hierdie bepaling beperk nie enige aanspreeklikheid of verbruikersreg wat volgens toepaslike wetgewing nie uitgesluit of beperk mag word nie.

16. Persoonlike inligting

Ons verwerk persoonlike inligting volgens ons Privacy Policy en toepaslike wetgewing.

Persoonlike inligting kan onder meer gebruik word om:

• bestellings te verwerk;
• betalings te bevestig;
• produkte af te lewer;
• kliënte te kontak oor bestellings; en
• kliëntediens te verskaf.

17. Foute op die webwerf

Ons doen redelike moeite om akkurate inligting te verskaf.

Indien daar per ongeluk ’n fout in ’n produkbeskrywing, prys, voorraadstatus of ander inligting voorkom, kan ons die fout regstel.

Enige regte wat ’n verbruiker ingevolge toepaslike wetgewing het, bly egter van toepassing.

18. Wysiging van hierdie terme

Ons kan hierdie Terms of Service van tyd tot tyd opdateer.

Die nuutste weergawe sal op hierdie bladsy beskikbaar wees met die datum van die mees onlangse opdatering.

Vir bestaande bestellings sal die terme wat wettiglik op daardie transaksie van toepassing is, steeds relevant wees.

19. Suid-Afrikaanse wetgewing

Hierdie Terms of Service word geïnterpreteer in ooreenstemming met die toepaslike wette van die Republiek van Suid-Afrika.

Niks in hierdie terme is bedoel om enige verbruiker van ’n reg te ontneem wat deur toepaslike Suid-Afrikaanse wetgewing beskerm word nie.

20. Kontak ons

Indien jy enige vrae oor hierdie Terms of Service, ’n bestelling, betaling, produk of teruggawe het, kontak ons deur die Contact Us-vorm op die Vir My-webwinkel.